Política de Privacidad

ROMAN ESCUELA DE MANEJO E.I.R.L.
RUC: 20611219939
Última actualización: 25 de mayo de 2025

En ROMAN ESCUELA DE MANEJO E.I.R.L. respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS.

1. Responsable del tratamiento

Somos ROMAN ESCUELA DE MANEJO E.I.R.L., con RUC 20611219939 y domicilio en Jr. Domingo de la Presa 170, Santiago de Surco – Lima, Perú.
Puedes contactarnos al correo ggromanescuela@gmail.com o al WhatsApp +51 958010244.

2. Datos que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web, completas formularios, nos escribes por WhatsApp o te comunicas por redes sociales, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos
  
  

• Número de celular y correo electrónico
  
  

• Documento de identidad
  
  

• Edad (cuando sea necesaria para el servicio)
  
  

• Información sobre horarios o preferencias de clase
  
  

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Brindar información sobre nuestros cursos y promociones
  
  

• Gestionar inscripciones, pagos y programación de clases
  
  

• Emitir comprobantes de pago
  
  

• Hacer seguimiento y ofrecer atención personalizada
  
  

• Enviar mensajes sobre actualizaciones, recordatorios u otras comunicaciones relacionadas
  
  

• Cumplir con obligaciones legales o contractuales
  
  

Todo uso de tus datos se realiza conforme al artículo 7 de la Ley N.º 29733.

4. Consentimiento

Al enviar tus datos por nuestros formularios o canales oficiales, aceptas de forma libre, informada, previa y expresa que los usemos según lo indicado en esta política. Esto está regulado por el artículo 5 de la Ley N.º 29733.

5. Uso de plataformas externas

Para cumplir con las finalidades mencionadas, podemos apoyarnos en plataformas externas como:

• WhatsApp Business
  
  

• Google Forms
  
  

• Meta Ads (Facebook e Instagram)
  
  

• Google Ads
  
  

• TikTok
  
  

• Mercado Pago
  
  

• Herramientas de email marketing
  
  

Estos servicios reciben solo la información estrictamente necesaria y aplican sus propias políticas de seguridad.

6. Seguridad de tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas cumplen con el artículo 28 de la Ley y el capítulo VII de su Reglamento.

7. Tiempo de conservación

Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal. Luego, serán eliminados de forma segura, conforme al artículo 11 del Reglamento.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a la información que almacenamos sobre ti
  
  

• Rectificar datos inexactos o incompletos
  
  

• Solicitar la cancelación de tus datos
  
  

• Oponerte a su tratamiento para ciertos fines
  
  

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a ggromanescuela@gmail.com con tu nombre completo, número de DNI, solicitud clara y un medio para recibir respuesta. El plazo de respuesta es de hasta 20 días calendario, según el artículo 22 de la Ley.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección de nuestro sitio web e indicarán la fecha de la última modificación.

10. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios y navegar por este sitio web, confirmas que has leído y comprendido esta Política de Privacidad, y aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí establecido.